Il servizio è rivolto agli Enti Locali e offre un supporto tecnico completo per la gestione quotidiana delle dotazioni informatiche e delle infrastrutture tecnologiche dell’Ente.
Le attività comprendono l’assistenza agli utenti e alle postazioni di lavoro, la gestione di PC, periferiche e altri dispositivi, nonché il supporto per l’utilizzo e la configurazione di firme digitali, smart card, certificati.
Il servizio include inoltre attività di supporto sistemistico e infrastrutturale, finalizzate alla gestione e al corretto funzionamento di server, sistemi operativi, ambienti virtualizzati, macchine virtuali e ulteriori componenti dell’infrastruttura IT.
